Política de Privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026. En Solar Leads Estudio nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos de quienes contactan con nosotros, contratan nuestros servicios o solicitan información sobre instalaciones fotovoltaicas mediante las campañas que gestionamos.
La información específica de cada formulario complementa esta política e identifica la empresa instaladora destinataria de la solicitud y las particularidades de la campaña. Los datos no se utilizarán para finalidades distintas de las informadas sin la base jurídica y la información que correspondan.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Daniel de la Peña González.
Nombre comercial: Solar Leads Estudio.
NIF: 01940516Y
Domicilio: Calle Jara 67, 28200, San Lorenzo de El Escorial, Madrid, España.
Correo de contacto y ejercicio de derechos: equipo@solarleadsestudio.es

Solar Leads Estudio organiza la captación, cualificación y entrega de solicitudes a las empresas instaladoras identificadas en los formularios. Una vez que recibe una solicitud, la instaladora actúa como responsable de su atención y de su propia gestión comercial, conforme a la información de privacidad que le corresponda facilitar.

2. Datos personales que recopilamos

En función del servicio o formulario, podemos tratar:

Nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
Municipio y código postal del inmueble para el que se solicita información.
Respuestas a las preguntas de cualificación: propiedad o capacidad de decisión sobre el inmueble y disponibilidad declarada de tejado, cubierta o espacio potencialmente apto para una instalación fotovoltaica.
Fecha, origen e identificador de la solicitud, versión del formulario y evidencia de la autorización otorgada.
Información necesaria para atender consultas, organizar reuniones, gestionar contratos, facturación, revisiones e incidencias.

Recogemos los datos directamente de ti a través de los formularios de campaña, nuestra web, las herramientas de reserva de reuniones o las comunicaciones que mantienes con nosotros. No debes incluir información sensible ni datos de otras personas que no sean necesarios para tu solicitud. Los campos obligatorios se indicarán en el formulario. Si no facilitas los datos o autorizaciones necesarios para gestionar y comunicar tu solicitud, no podremos tramitarla con la instaladora.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos los datos para:

Gestionar reservas de reuniones mediante Calendly u otras herramientas utilizadas para ese servicio y responder a consultas.
Atender solicitudes de información o presupuesto para instalaciones fotovoltaicas, comprobar los criterios de cualificación y comunicar la solicitud a la instaladora identificada en el formulario.
Validar los contactos y gestionar revisiones, incidencias y sustituciones del servicio contratado.
Comprobar duplicidades dentro de cada pedido y gestionar las incidencias comunicadas durante el período de revisión.
Gestionar la relación profesional con clientes y proveedores, la facturación y las obligaciones legales correspondientes.
Enviar comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios cuando las hayas autorizado específicamente.

Las solicitudes de instalación no se incorporarán por ese solo hecho a listas promocionales de Solar Leads Estudio ni se reutilizarán para otras campañas o instaladoras. La cualificación se basa en las respuestas facilitadas y no acredita la viabilidad técnica definitiva del inmueble.
No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas dependen de la finalidad:

Solicitudes de instalación y comunicación a la instaladora: el consentimiento específico recogido mediante el mecanismo del formulario, que identifica a la empresa destinataria y la finalidad del contacto.
Consultas, reuniones y contratación de nuestros servicios: las medidas precontractuales solicitadas y la ejecución del contrato, cuando correspondan; en las demás consultas, el consentimiento que resulte de la solicitud informada.
Obligaciones fiscales, contables y atención de requerimientos legalmente exigibles: el cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de evidencia estrictamente necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones y proteger el servicio: el interés legítimo correspondiente, o la obligación legal aplicable, con conservación limitada y acceso restringido.
Comunicaciones promocionales: el consentimiento específico para recibirlas, con posibilidad de retirada y baja.

Facilitar datos, utilizar la web o leer esta política no supone consentir automáticamente todos los tratamientos. Cuando sea necesario consentimiento, se solicitará de forma específica. Puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Conservación de los datos

Aplicamos los siguientes criterios:

Solicitudes fotovoltaicas: mientras sean necesarias para su validación, entrega, revisión y resolución de incidencias. Al concluir esas tareas, eliminaremos las copias operativas cuando dejen de ser necesarias y, ordinariamente, como máximo dentro de los treinta días naturales siguientes al cierre definitivo del pedido. Los registros descartados se eliminarán antes cuando haya cesado su necesidad.
Consultas y reuniones: durante el tiempo necesario para atenderlas y completar las gestiones solicitadas. Si dan lugar a una relación contractual, se aplicarán los criterios de esa relación.
Clientes, proveedores y facturación: durante la relación y los plazos de conservación legalmente exigibles para la documentación correspondiente.
Comunicaciones promocionales: mientras resulte aplicable su base jurídica, hasta retirar el consentimiento u oponerse, sin perjuicio de conservar la constancia mínima necesaria para respetar la baja.

Cuando sea necesario conservar pruebas del consentimiento, entrega o incidencias para atender obligaciones o responsabilidades, se separarán de la base operativa y se limitarán a lo imprescindible durante los plazos legales de conservación o prescripción aplicables. Se aplicará el bloqueo cuando proceda, sin uso comercial de esos datos, y se eliminarán al finalizar los plazos correspondientes.
La instaladora destinataria determina y debe informar sobre los plazos aplicables a su propia gestión de la solicitud. No conservaremos toda la base de contactos por el solo hecho de existir obligaciones de conservación de facturas.

6. Comunicación de datos a terceros y transfererencias internacionales

Empresas instaladoras
Cuando solicites información o presupuesto en una campaña, comunicaremos los datos necesarios a la instaladora expresamente identificada en el formulario para que atienda esa solicitud. Podrá contactar por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, cuando disponga de ese canal, dentro de la finalidad informada y de la autorización recogida.
La entrega forma parte de nuestro servicio remunerado de captación de oportunidades comerciales. No comunicaremos tu solicitud a otras instaladoras ni la revenderemos o reutilizaremos para otras campañas sin una nueva base jurídica y la información correspondiente. La autorización para atender una solicitud no comprende publicidad ajena a ella
Proveedores de servicios
Podrán intervenir profesionales de gestión de campañas y proveedores de publicidad, formularios, alojamiento web, almacenamiento, hojas de cálculo, correo y reserva de reuniones. Según el servicio, utilizamos herramientas como Meta Ads y sus formularios, Google Sheets y Drive, Leadpages, IONOS o Calendly.
Los profesionales que traten datos por nuestra cuenta estarán sujetos a instrucciones, confidencialidad, medidas de seguridad y condiciones de tratamiento. Las plataformas pueden actuar como encargadas o como responsables para determinadas operaciones, según el servicio y sus condiciones. La información específica de la campaña complementará esta política con las particularidades relevantes.
También podrán recibir datos autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
El uso de determinadas plataformas o profesionales puede implicar tratamiento o acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo, aunque no se descarguen copias o el almacenamiento esté situado en Europa. La operativa prevista con profesionales en Pakistán está sujeta a una evaluación y habilitación previas.
Antes de recopilar datos en una campaña con transferencias internacionales, la información facilitada desde su formulario identificará los países y operaciones relevantes, la existencia o ausencia de una decisión de adecuación y las garantías aplicables. Podrás solicitar información sobre esas garantías y los medios para obtener una copia en equipo@solarleadsestudio.es.
No habilitaremos accesos internacionales mientras no se hayan acreditado las condiciones exigibles. El consentimiento ordinario para que una instaladora atienda la solicitud no sustituye por sí solo las garantías de una transferencia internacional.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes solicitar, cuando proceda:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de tus datos.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos en los casos legalmente previstos.
Oposición a los tratamientos basados en interés legítimo.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a equipo@solarleadsestudio.es indicando tu solicitud y la información suficiente para localizar los datos. Solo solicitaremos información adicional de identidad si existen dudas razonables y en la medida necesaria.
Si te opones a un tratamiento basado en interés legítimo, valoraremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento salvo que se acrediten motivos legítimos imperiosos que prevalezcan o que sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones. La oposición a comunicaciones promocionales se atenderá sin exigir esa ponderación.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Los derechos relacionados con el tratamiento independiente de la instaladora pueden ejercerse ante ella. Si recibimos una solicitud que también le afecte, coordinaremos su tramitación cuando corresponda.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas a los riesgos para proteger los datos frente a pérdida, alteración, divulgación y accesos no autorizados. Limitamos los permisos a quienes necesitan intervenir y establecemos condiciones de confidencialidad y seguridad para los profesionales que actúan por nuestra cuenta.

9. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o la información que debamos facilitar. La versión vigente se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización.
Si pretendemos utilizar datos ya recogidos para una finalidad distinta, facilitaremos previamente la información y obtendremos la base jurídica que corresponda. La mera publicación de una nueva versión no amplía automáticamente una autorización anterior.

10. Aceptación de la política de privacidad

Esta política facilita información sobre el tratamiento de datos y no exige una aceptación general de todos los usos descritos.
En cada formulario de captación se identificará la instaladora destinataria y se facilitará información sobre la finalidad y el tratamiento de la solicitud. La autorización se recogerá mediante una acción afirmativa específica y acreditable; no se dará por otorgada mediante casillas premarcadas, silencio o simple navegación.
La información específica del formulario y la de privacidad de la instaladora complementan esta política. El contacto posterior deberá respetar la solicitud y autorización recibidas.